Chez BeMyGuest, notre objectif est d’offrir un séjour confortable, sûr et agréable à tous les clients. Merci de prendre connaissance des conditions ci-dessous.

1. Check-in & Check-out

Check-in : de 16h00 à 22h00. Passé cet horaire, un lien de paiement sera envoyé et, après confirmation, les codes d’accès seront communiqués.

Check-out : jusqu’à 12h00.
Early check-in ou late check-out possible selon disponibilité et avec supplément.

2. Identification

Un document d'identité avec photo valide est requis à l'arrivée.
Les mineurs doivent être accompagnés d’un parent ou tuteur légal. Sinon, la réservation sera refusée.

3. Annulations & No-show

Les annulations jusqu’à 7 jours à l’avance sont remboursées intégralement (hors tarifs non remboursables).

En cas de no-show, les conditions de la réservation s’appliquent.

4. Paiement

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, débit ou en espèces.
Les services supplémentaires seront facturés au départ.

5. Enfants

Tous les enfants sont les bienvenus.

0 à 3 ans : 5€/nuit

4 à 11 ans : 10€/nuit

12 ans et + : 15€/nuit
Lits supplémentaires ou berceaux sur demande préalable, selon disponibilité.

6. Animaux

Les animaux ne sont pas admis.

7. Comportement & Sécurité

Chambres 100 % non-fumeurs. Frais de nettoyage applicables en cas d’infraction.

Silence requis entre 22h00 et 9h00.

Fêtes et événements interdits.

Les visiteurs doivent être autorisés par la réception et ne peuvent rester après 22h00.

8. Dommages & Responsabilités

Tout dommage causé sera facturé au client responsable.
BeMyGuest se réserve le droit de facturer tout objet endommagé ou volé.
Nous ne sommes pas responsables des objets personnels oubliés.
Objets retrouvés gardés 30 jours (hors denrées alimentaires).

9. Objets Interdits

Armes, substances illégales ou matériaux dangereux sont strictement interdits.

10. Ménage

Ménage quotidien inclus.

Linge de lit changé tous les 3 jours ou sur demande.

Le nettoyage de la cuisine est à la charge du client.