Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

En BeMyGuest, nuestro objetivo es ofrecer una estancia cómoda, segura y agradable a todos los huéspedes. Rogamos que leas y respetes los siguientes términos y condiciones.


1. Check-in y Check-out

Check-in: de 16:00 a 22:00. Después de este horario, se enviará un enlace de pago y, tras confirmación, recibirás instrucciones y códigos de acceso.

Check-out: hasta las 12:00.
Check-in temprano o check-out tardío sujeto a disponibilidad y posible coste adicional.


2. Documentación

Es obligatorio presentar un documento de identidad con fotografía válido al momento del check-in.
Los menores deben estar acompañados por padres o tutores legales. En caso contrario, se cancelará la reserva.


3. Cancelaciones y No-show

Cancelaciones con mínimo 7 días de antelación: reembolso total (excepto tarifas no reembolsables).

En caso de no-show, se aplicará la política de la tarifa elegida.


4. Pago

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y efectivo.
Servicios adicionales serán cobrados al momento del check-out.


5. Política de Niños

Niños bienvenidos.


0–3 años: 5€/noche


4–11 años: 10€/noche


12 años o más: 15€/noche
Camas adicionales o cunas disponibles bajo petición y según disponibilidad.


6. Mascotas

No se admiten animales.


7. Comportamiento y Seguridad

Habitaciones 100 % libres de humo. Se aplicará una multa si se infringe.

Horario de silencio: de 22:00 a 9:00.


No se permiten fiestas ni eventos.


Visitantes solo con autorización y hasta las 22:00.


8. Daños y Responsabilidad

Cualquier daño será responsabilidad del huésped.
BeMyGuest podrá cobrar por objetos dañados o desaparecidos.
No nos responsabilizamos por objetos personales olvidados.
Objetos encontrados se guardan 30 días (no alimentos).


9. Objetos Prohibidos

No se permiten armas, drogas o materiales peligrosos.


10. Limpieza

Limpieza diaria incluida.


Cambio de sábanas cada 3 días o a petición.

La limpieza de la cocina corre a cargo del huésped.