Política de Privacidad

🔒 Política de Privacidad

BeMyGuest – Jardim das Mães

En BeMyGuest valoramos la confianza que depositas en nosotros. Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y con el tratamiento lícito, justo y transparente de tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación portuguesa aplicable.


📌 1. Responsable del Tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es:


BeMyGuest – Rubricas de Charme, Lda
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +351 966 144 878

🔎 2. Finalidades de la Recogida de Datos

Tus datos personales se recogen con las siguientes finalidades:

Gestión y tramitación de reservas de alojamiento;

Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, registros obligatorios ante el SEF – Servicio de Extranjería y Fronteras);

Comunicación con los huéspedes antes, durante y después de la estancia;

Mejora continua del servicio prestado;

Envío de información relevante (como detalles de check-in, instrucciones, servicios adicionales), basado en nuestro interés legítimo.


👤 3. ¿Qué Datos Recogemos?

Podemos recoger los siguientes datos personales, según sea necesario:

Nombre completo, fecha de nacimiento y nacionalidad;

Documento de identidad (número, tipo, validez);

Datos de contacto (correo electrónico y teléfono);

Datos de pago (cuando corresponda);

Información relacionada con la reserva (preferencias, horarios, etc.).


📥 4. ¿Cómo Recogemos tus Datos?

Tus datos pueden ser recogidos a través de:

Formularios en nuestra página web;

Correos electrónicos y mensajes de texto;

Llamadas telefónicas;

De forma presencial durante el check-in o la estancia.


🛡️ 5. Seguridad y Almacenamiento de Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado. Los datos se almacenan en sistemas informáticos seguros y con acceso limitado.


⏳ 6. Plazo de Conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o con las obligaciones legales. Una vez finalizado ese plazo, los datos serán eliminados de forma segura.


📤 7. Compartición de Datos

BeMyGuest no vende, alquila ni divulga tus datos personales con fines comerciales. Tus datos solo serán compartidos con:

Autoridades públicas, cuando así lo exija la ley (por ejemplo, SEF);

Proveedores de servicios contratados, solo cuando sea necesario y bajo condiciones que garanticen el cumplimiento del RGPD.


📧 8. Comunicación y Marketing

No utilizaremos tus datos para fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, contactándonos a través del correo electrónico indicado.


⚖️ 9. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales;

Corregir datos inexactos o incompletos;

Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido");

Restringir u oponerte al tratamiento de tus datos;

Solicitar la portabilidad de los datos, cuando proceda;

Presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).


📌 10. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Recomendamos revisar esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio.